Vyjádření k sítím

Toto je vyjádření společnosti Wolfstein s.r.o. k telekomunikačním sítím.

Naše společnost se zavazuje poskytovat stabilní a bezpečné připojení k internetu. Pravidelně monitorujeme kvalitu našich sítí a investujeme do jejich rozvoje.

V případě výpadků sítě se zavazujeme informovat zákazníky včas a řešit problémy co nejrychleji.

Přenositelnost služby

Informace o přenositelnosti služby:

Jako zákazník máte právo přenést svou telefonní službu mezi poskytovateli. Tento proces je zdarma a měl by být dokončen do 1 pracovního dne.

Pro přenesení čísla je třeba:

1. Kontaktovat nového operátora
2. Potvrdit převod pomocí SMS
3. Vyčkat na dokončení procesu